FAQ:良くある質問

FREESPACEサービスについて

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CGI・PHPについて

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FTPについて

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その他


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No.SV-001
Q:全てのプランは無料なの?

A:簡易プランと関門プランは無料です。基本プランは1日1円(3年契約)、アドバンスプランは契約期間(1年、2年、5年間)に応じて1日2円、2.5円、3円となっております。


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No.SV-002
Q:登録方法を教えて!

A:左側のメニュー下部に新規登録ボタンがございます。まずはそこからユーザー情報を登録してください。ユーザー登録後、メンバーページにログインし、メニュー画面にあるプランの追加から各種プランをご登録ください。


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No.SV-003
Q:ひとつのユーザーアカウントで1つのプランしか登録できないの?

A:1ユーザーアカウントにつき、簡易プランと関門プランは1つまで、他の基本プラン、アドバンスプラン12、アドバンスプラン24、アドバンスプラン60は登録できる数に制限はございません。


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No.SV-004
Q:オプションサービスって?

A:関門プラン、基本プラン、アドバンスプランに登録されたユーザー様の為の、付加サービス(有料)です。


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No.SV-005
Q:容量制限は無いの?

A:簡易プランにつきましては、1ファイルあたりアップロードできるファイルサイズが512KB までとなっております。他のプランにはサーバーの物理的な制限以外の容量制限はございません。


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No.SV-006
Q:画像置き場にして、外部から直リンクしても大丈夫?

A:容量、アクセス数が多くなければ大丈夫です。


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No.SV-007
Q:Irvine、Iria、Reget、Getright、Flashgetなどのダウンロードツールは使える?

A:ダウンロードツールを利用してダウンロードさせる行為、配布方法はご遠慮いただいております。


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No.SV-008
Q:ダウンロード専用サイトとして使いたいんだけど?

A:大容量ファイル・分割ファイルを不特定多数にダウンロードさせる事のみを目的としたご利用はご遠慮ください。


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No.SV-009
Q:バナー広告は付くの?

A:強制的につけることは一切ございません。


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No.SV-010
Q:営利目的のサイトは大丈夫?

A:営利目的のサイトや、金銭の絡む内容を含むサイトは簡易プラン、関門プラン、基本プランでは許可しておりません。
アドバンスプランでしたら可能です。


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No.SV-011
Q:アダルトサイトは?

A:許可しておりません。


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No.SV-012
Q:カジノ・賭博サイトは?

A:許可しておりません。


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No.SV-013
Q:他社のクリックバナー広告等を自分のHPに貼りつけてもいい?

A:簡易プランでは他社のバナー広告の貼り付けはご遠慮ください。簡易プラン以外のプランにつきましては、ポルノ・アダルト、カジノ・賭博以外のバナー広告はOKです。


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No.SV-014
Q:バックアップは取ってるの?

A:ユーザー領域につきまして定期的にバックアップを取得しています。(データの完全性を保証するものではありません)


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No.SV-015
Q:アカウントを複数登録しても大丈夫?

A:1つのユーザーアカウントで簡易プランはひとつのみですが、その他のプランに制限はございません。1アカウントで簡易プラン、関門プラン、基本プラン、アドバンスプラン同時にご利用いただけます。


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No.SV-016
Q:Web平均転送量ってなに?

A:ユーザー様の各プラン毎に、アクセス数と転送量を集計し、1アクセスあたりの平均転送量を算出します。これが各プランに表示されているWeb平均転送量を大幅に超過している場合、Web平均転送量オプションのご購入をお願いしたり、ひとつ上のプランをご利用いただくようお願いすることがございます。


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No.SV-017
Q:登録時に入力したユーザー情報を変更したいんだけど?

A:マイページにログインし、メニューにある会員情報変更ボタンより変更可能です。


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No.CGI-001
Q:CGI(Perl)は使える?

A:関門プラン、基本プラン、アドバンスプランにつきましては、CGI実行専用サーバーをご用意しております。


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No.CGI-002
Q:CGI(Perl)の設置手順を教えて!

A:マイページよりCGIを有効化したいプランについて『CGI利用許可』ボタンを押してください。1時間以内にCGIサーバーにログインするためのFTPアカウントが作成されます(FTPログインIDとパスワードは、ユーザー領域のものと同じです)。
FTPアドレスは、
fs-cgi-basic01.freespace.jp(基本プラン)、
fs-cgi-advance01.freespace.jp(アドバンスプラン)
です。ログイン後、/public_html を作成(パーミッションは755)、その中に各種ファイル(*.cgi:パーミッション700)(ログファイル:パーミッション600)(読み取り専用ファイル:パーミッション400)を置いてください。
CGIサーバーにつきましてはFTP転送帯域オプションは適用されませんのでご注意ください。


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No.CGI-003
Q:CGI(Perl)のパスは?

A:#!/usr/bin/perl です。


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No.CGI-004
Q:SSIは使える?

A:サポートしておりません。


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No.CGI-005
Q:PHPは使える?

A:関門プラン、基本プラン、アドバンスプランにつきましては、ご利用いただけます。ヴァージョンは5.2.xがご利用可能です。拡張子を*.php4とするとPHP4系に振り分けられます(6月中旬より)。


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No.CGI-006
Q:データベースは利用できる?

A:関門プラン、基本プラン、アドバンスプランにつきましては、MySQL5をご利用いただけます。
マイページより『プラン・オプション確認、編集』ボタンをクリックし、『基本DB作成』ボタンをクリックするとユーザーDBが作成されます(作成されるデータベース名はFTPログインIDと同じ、DB接続ユーザー名とパスワードもFTPと同じです)。データベースサーバー接続アドレスは FS-DB-USER01 です。


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No.CGI-007
Q:CGIを外部から読み出しても大丈夫?

A:禁止はしておりませんので、外部からの呼び出し利用は可能です。ただし、
・外部に通信するCGI
・自分以外の第三者への提供を目的とするCGI(マルチBBS、マルチカウンタ等)
等のご利用はご遠慮頂いております。


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No.CGI-009
Q:CGIのみの利用なんだけど大丈夫?

A:CGIのみのご利用も可能です。


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No.CGI-010
Q:***CGIの設定方法は?

A:個別のCGIに関するご質問には原則としてお答えしておりません。CGI個々の設定方法は配布元にお聞き下さい。


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No.CGI-011
Q:SuExecってなに?

A:CGI実行時にその所有者権限で実行される仕組みです。各種ファイルのパーミッションを適切に設定しないと正常に動作いたしませんのでご注意ください。


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No.CGI-012
Q:CGIを設置したんだけど、アドレスは?

A:『http://fs-cgi-basic01.freespace.jp/~FTPユーザーID/〜.cgi (関門プラン)』
『http://fs-cgi-basic01.freespace.jp/~FTPユーザーID/〜.cgi (基本プラン)』
『http://fs-cgi-advance01.freespace.jp/~FTPユーザーID/〜.cgi (アドバンスプラン)』
『http://***.freespace.jp/perl-bin/FTPユーザーID/〜.cgi』
『http://***.freespace.jp/cgi-bin/FTPユーザーID/〜.cgi』
がご利用いただけます。(***には各アドレスタイプです。)


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No.CGI-013
Q:PHPで環境変数・POST・GET・COOKIE等の値が取得できないんだけど…?

A:当サーバではそれぞれ $_SERVER["***"] $_GET["***"] $_POST["***"] $_COOKIE["***"] などで読みこませる必要があります(PHP4.1.x 以降の推奨仕様。register_globals = off)。
register_globals = offを考慮していないスクリプトを当サーバで動作させる為には
<?php 直下に
extract($_GET);
extract($_POST);
extract($_SERVER);
extract($_COOKIE);
の4行を入れれば大抵は動作すると思います。


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No.FTP-001
Q:FTPでログイン時にエラーが発生してログインできないんだけど?

A:ログインに失敗する理由はいくつか考えられます。以下のことを御確認下さい。
・FFFTPの古いバージョンを使用している
→v1.92a以前のFFFTPをご利用中の場合、ファイル一覧取得時にNLST -alR で取得を試みますが、FREESPACE FTPサーバーはこれに対応しておりません。LISTで一覧取得するよう設定を変更いただくか、FFFTP最新バージョンを入手し、新規にFREESPACEアカウントの設定を追加でご確認ください。

・プランの登録が完了していない
→お支払いが完了していないとFTPアカウント、ユーザースペースにアクセスできません。

・23〜1時の間に接続を試みた
→簡易プランの場合、FTPの制限時間帯ですのでログインは拒否されます。詳しくはFAQのFTP-005を御覧下さい。

・パスワードを短時間に数回間違えた
→不正アクセスを防止する目的で一定時間に連続してパスワードを間違えた場合、24時間FTPアカウントがロックされます。

・FTPサーバのアドレスが違う
→簡易プラン:FS-FTP-EASY01.freespace.jp
関門プラン:FS-FTP-KANMON01.freespace.jp
基本プラン:FS-FTP-BASIC01.freespace.jp
アドバンスプラン:FS-FTP-ADVANCE01.freespace.jp
がFTPのアドレスとなります。

・パスワードは大文字小文字を区別します
→小文字で打ったつもりが、CAPSLockがかかっていて大文字で入力していた、と言うことが過去にありました。

・複数PCで同時にひとつのアカウントにログインしようとしている
→1FTP アカウントにつき、同時接続は1IPアドレス、2セッションまでです。

・ADSLやCATV、ファイヤウォール経由で接続している
→PASVモードを有効にして接続してみてください。

上記のどれにも当てはまらない場合はお手数ですが お名前 ユーザーID を添えてサポートまでお問い合わせ下さい。


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No.FTP-002
Q:パスワード忘れてしまったんだけど…

A:メールでお問い合わせください。タイトルを パスワード確認 とし、本文に アカウント名と、登録時に入力されたお名前、メールアドレス、郵便番号、電話番号を併記してください。


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No.FTP-005
Q:23:00〜1:00にFTPでアクセスしようとしたら、ログインできないよ?

A:簡易プランにつきましては23:00〜1:00にかけて少しでも多くの方にHTTPコネクションを提供できるよう、下記時間帯におきましてFTPによるアクセスを制限しております。
月〜木 23:00〜1:00、金 23:00〜2:00、土 22:00〜2:00、日 22:00〜1:00


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No.FTP-008
Q:FTPの転送速度が思ったほど速くないのはなぜ?

A:FTPの転送速度に制限を設けている為です。高速回線のユーザー様が大量のファイルを転送されると、サーバのHDDと回線容量の両方を圧迫することになり、他ユーザーさまの迷惑になる恐れがあるため、帯域制限を設けております。
少しでも早くファイルを転送したいユーザーさまのために、このFTP転送帯域を拡張するオプションサービスを提供しております。


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No.FTP-009
Q:FFFTPだとファイル一覧が表示されないよ?

A:FFFTPv1.92a以前のFFFTPでは、ファイル一覧を取得する際NLSTコマンドを使用するように設定されておりますが、新FTPサーバーではNLSTコマンドでは正常にリスト一覧が表示されません。最新のFFFTPv1.92cをお使いいただくか、FFFTPのオプションの設定→高度タブからLISTでファイル一覧を取得する設定に変更して一覧が表示されるかご確認ください。


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No.FTP-006
Q:FTPでファイルアップロードしたけどページが見れないよ?

A:FTPでログインし、/ ルート直下にインデックスファイルをアップロードしてください。旧サーバーでは/www がルートでしたが、新サーバーでは/ がユーザー様のWebサイトのルートになります。


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No.FTP-007
Q:FTPでファイルファイルをアップロードしようとすると550AccessDeniedになってアップロードが出来ないよ?

A:旧FREESPACEのFTPサーバーに接続している可能性がございます。FTPサーバーのアドレスがFAQのFTP-001のものになっているかどうかご確認下さい。


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